
- Obligatoires en ligne : limite de dépôts et limite de mises, sur 7 jours ; limite de temps de jeu au poker ; seuil de retrait automatique.
- Baisse d'une limite : effet immédiat. Hausse : au plus tôt 48 heures après la demande.
- Une limite ne protège que sur un site : il faut la fixer chez chaque opérateur.
- En point de vente, aucune limite individuelle n'est décrite par les textes ni par l'ANJ.
- Auto-exclusion (24 heures à 12 mois) et interdiction volontaire de jeux (trois ans, renouvelables tacitement) sont des mesures distinctes.
Ce que la loi impose en ligne
Le texte
Les articles cités sur cette page sont ceux du décret n° 2010-518 du 19 mai 2010, tels que le décret n° 2020-494 du 28 avril 2020 les a réécrits[1]. L'article 16 prévoit que l'opérateur « demande au joueur sollicitant l'ouverture d'un compte joueur d'encadrer sa capacité de jeu » en fixant, avant son premier dépôt, « le montant total maximal des dépôts qu'il pourra réaliser sur une période de sept jours » et, avant sa première mise, le montant total maximal des mises sur la même période. Le joueur peut modifier ces limites « à tout moment par un dispositif aisément accessible ».
Le Code de la sécurité intérieure range ces outils parmi les obligations de prévention : les opérateurs en ligne « préviennent les comportements de jeu excessif ou pathologique par la mise en place de dispositifs de modération, d'auto-exclusion, et d'autolimitation des dépôts et des mises » (article L. 320-11[2], édition du 15/10/2026).
Les quatre plafonds
Selon l'Autorité nationale des jeux (ANJ), il existe quatre types de limites en ligne (ANJ, « Qu'est-ce que les limites de jeux d'argent ? »[3] ; ANJ, « Les limites de jeu », 2020[5]) :
- la limite de dépôts, calculée sur le cumul des dépôts de 7 jours glissants ;
- la limite de mises, qui plafonne le cumul des mises sur 7 jours glissants (voir Evalujeu[10]) ;
- la limite de temps de jeu, propre au poker en ligne : temps cumulé passé à une table sur 7 jours, fixé par le joueur et jamais prédéfini par l'opérateur (article 16-1) ;
- le seuil de retrait automatique : au-delà du montant choisi, le surplus du compte joueur est reversé sur le compte bancaire[4].
Aucun montant maximum n'est fixé par le texte : le joueur détermine seul ses plafonds. Selon Evalujeu, site d'évaluation relayé par l'ANJ, certains opérateurs proposent des plafonds supplémentaires ou imposent les leurs.
Modifier une limite : pourquoi la hausse est retardée
La baisse d'un plafond est « d'effet immédiat » ; la hausse « prend effet au plus tôt dans un délai de quarante-huit heures » (article 16). L'ANJ le confirme dans sa foire aux questions. Evalujeu donne la raison : ce délai « permet d'éviter que certains joueurs ne modifient de manière impulsive leur plafond après avoir perdu, et le regrettent par la suite ».
Le décret impose de fixer un montant maximal ; il ne prévoit pas de désactiver la limite. Pour jouer davantage, il faut donc relever le plafond, avec le délai de 48 heures. Evalujeu déconseille de remplacer un plafond atteint par un montant très élevé « pour être tranquille », car l'outil perdrait son utilité.
Que se passe-t-il quand la limite est atteinte ?
Une fois le plafond atteint, il n'est plus possible de miser ou de verser de l'argent jusqu'à la fin de la période en cours, comme l'explique la FDJ pour son site.
Trois précisions d'Evalujeu évitent les malentendus[10] :
- la limite de mises porte sur le cumul des montants misés, pas sur une mise isolée : avec un plafond de 25 euros, le total des mises de la période ne doit pas dépasser 25 euros ;
- les mises ne sont pas des pertes : un gain rejoué compte de nouveau comme une mise (le « recyclage » des gains), de sorte que les mises dépassent en moyenne ce que le joueur dépense réellement ;
- pour suivre la dépense réelle, Evalujeu conseille la limite de dépôts.
La limite de temps du poker fonctionne autrement : atteinte en cours de partie, elle empêche de rejouer à l'issue de la main (cash game) ou du tournoi payé jusqu'à la fin de la période de sept jours (article 16-1). Le joueur peut la modifier jusqu'au premier avertissement seulement.
Auto-exclusion, limitation d'accès et interdiction volontaire
L'auto-exclusion : une pause chez un opérateur
Chaque opérateur doit offrir en permanence la possibilité de demander son exclusion du jeu ; le joueur en choisit la durée, qui ne peut être « inférieure à vingt-quatre heures ni supérieure à douze mois » ; elle est d'effet immédiat (article 18). Selon l'ANJ, elle se demande depuis les paramètres du compte, ne peut pas être interrompue avant son terme et ne vaut qu'auprès de l'opérateur concerné[6]. Un joueur qui clôture son compte pendant la période ne peut pas en ouvrir un nouveau avant la fin de celle-ci (article 18).
L'interdiction volontaire : un fichier national
L'interdiction volontaire de jeux se demande à l'ANJ et protège auprès de tous les opérateurs concernés ; elle dure trois ans minimum, renouvelables tacitement, et ne peut pas être interrompue pendant les trois premières années (ANJ[6] ; ANJ, durée de l'interdiction[7]). Depuis la loi du 3 août 2026, son périmètre exclut les jeux pris auprès d'un vendeur en point de vente : le détail est dans la page interdiction volontaire de jeux. La sortie du dispositif est expliquée dans lever son interdiction.
Casinos et clubs de jeux
Dans les casinos et clubs de jeux, l'ANJ décrit une « limitation volontaire d'accès » : le joueur en fixe les modalités avec l'établissement (durée, fréquence et jours de visite, montant des mises, moyens de paiement) en contactant son référent prévention[7].
En point de vente : pas de limite individuelle
Selon l'ANJ, la grande majorité des joueurs en réseau physique jouent de façon anonyme, sans compte joueur (décision n° 2025-173, considérant 14) : aucun plafond personnel n'y est donc fixé. La position de l'ANJ sur un éventuel seuil d'encaissement est détaillée dans la page jeu responsable à la FDJ.
Les limites hors des sites de jeu
Se priver de moyens de paiement
Evalujeu conseille, « en dehors des limites financières paramétrables » sur les sites agréés : ne pas avoir de moyens de paiement sur soi pendant le jeu, demander à sa banque s'il est possible de baisser le plafond de paiement, voire détruire ses cartes dans les cas extrêmes, ou confier la gestion de ses comptes à une personne de confiance[11].
Deux banques de détail décrivent un blocage que le titulaire active lui-même. L'une permet de désactiver la fonction « Paiements à distance » de la carte, « à tout moment et sans frais » : la carte ne peut alors plus servir sur Internet, par téléphone ou par courrier[15]. L'autre propose de suspendre tous les paiements Internet, ce qui rejette aussi les paiements récurrents[16]. Ces pages décrivent un blocage général des paiements en ligne, pas un blocage propre aux jeux d'argent. Le titulaire peut le lever lui-même à tout moment : il freine l'impulsion, sans l'empêcher.
Pour un proche dont la carte a servi à jouer, l'ANJ indique de prévenir la banque pour qu'elle bloque les prélèvements à venir, puis d'informer l'opérateur[8]. Les démarches sont détaillées dans aider un proche. Les recours financiers figurent dans la page dettes de jeu. Joueurs Info Service cite, selon les banques, un plafond de dépenses et l'annulation des prélèvements autorisés au profit de sites de jeu (Joueurs Info Service, « Protéger ses finances »[12], consulté via archive du 14/06/2026).
Bloquer l'accès aux sites
Joueurs Info Service décrit deux familles d'outils : les bloqueurs de sites de jeux, applications ou logiciels installés sur le téléphone ou l'ordinateur, qui bloquent les sites enregistrés dans la base de données de leur éditeur (y compris des casinos en ligne illégaux encore inconnus du joueur), et les logiciels de contrôle d'accès, dits « de contrôle parental ». Ces derniers n'ont un intérêt, précise l'organisme, que si une tierce personne en configure les codes que le joueur ignore (Joueurs Info Service, mise à jour du 06/11/2025[13], consulté via archive). Les limites et l'auto-exclusion de la loi ne s'imposent qu'aux opérateurs agréés : un site illégal n'a aucune obligation de les proposer (jeu en ligne légal ou illégal).
Tableau : qui propose quoi, et comment le lever
| Outil | Qui le propose | Ce qu'il bloque | Durée | Comment le lever | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Limite de dépôts | Chaque opérateur en ligne agréé, obligatoire | Les dépôts au-delà du plafond (7 jours glissants) | Permanente, modifiable | Baisse immédiate ; hausse après 48 heures au moins | Décret de 2010, art. 16 ; ANJ |
| Limite de mises | Idem | Le cumul des mises sur 7 jours glissants | Permanente, modifiable | Idem | Idem |
| Seuil de retrait automatique | Idem | Le solde au-delà du seuil (reversé sur le compte bancaire) | Permanent, modifiable | Modifiable à tout moment depuis le compte | ANJ ; décret de 2010, art. 17 |
| Limite de temps (poker) | Opérateurs de poker en ligne | Le jeu à une table au-delà du temps cumulé | 7 jours | Modifiable jusqu'au premier avertissement ; hausse après 48 heures | Décret de 2010, art. 16-1 |
| Auto-exclusion | Chaque opérateur, sur son site | L'accès au compte chez cet opérateur | 24 heures à 12 mois, au choix | Non interruptible avant le terme (ANJ) | Décret de 2010, art. 18 ; ANJ |
| Interdiction volontaire de jeux | ANJ (fichier national) | Casinos, clubs, sites agréés, bornes sans vendeur ; pas les jeux pris auprès d'un vendeur | Trois ans, renouvelables tacitement | Demande de levée après les trois ans | ANJ ; CSI L. 320-9-1 |
| Limitation volontaire d'accès | Casinos et clubs de jeux | Selon l'accord : visites, mises, moyens de paiement | Fixée avec l'établissement | Selon l'accord conclu | ANJ |
| Blocage des paiements à distance | La banque du joueur | Tous les paiements en ligne de la carte (pas seulement le jeu) | Jusqu'à réactivation | Par le titulaire, à tout moment | Pages de banques |
| Logiciel de blocage de sites | Éditeurs d'outils | Les sites de la base de données de l'éditeur | Tant que l'outil est installé | Désinstallation, sauf configuration par un tiers | Joueurs Info Service |
Choisir son montant
Aucun texte ne dit quel montant fixer. Les sources publiques permettent une méthode en trois étapes :
- Partir du budget de loisirs. Evalujeu conseille de déterminer un budget de jeu mensuel ou hebdomadaire « en fonction de vos revenus, de vos charges et de vos autres loisirs », et de ne jouer que ce que l'on peut se permettre de perdre, sans emprunter[11]. Selon le même site, l'argent misé doit être considéré comme possiblement perdu (voir fausses croyances du joueur).
- Faire de la limite de dépôts le vrai budget, et régler la limite de mises en tenant compte du recyclage des gains. La limite de dépôts compte l'argent réellement apporté ; la limite de mises inclut les gains rejoués et dépasse donc mécaniquement le montant réellement dépensé.
- Ne pas relever après une perte. Le délai de 48 heures existe pour cette situation.
Pour un repère chiffré de jeu à moindre risque, issu d'une source étrangère (canadienne), voir le guide pour jouer de façon responsable.
Une limite qui est régulièrement atteinte, ou relevée à répétition, est un signal : le test sur le rapport au jeu aide à faire le point. Si la limite devient difficile à tenir, un centre de soins en addictologie (CSAPA) reçoit les joueurs.
Une réforme à suivre
La loi n° 2026-725 du 3 août 2026 a modifié l'article L. 320-11 du Code de la sécurité intérieure, sur lequel reposent ces outils : le Code précise que cet article s'applique dans sa rédaction issue de cette loi (article L. 347-1, édition du 15/10/2026[2]). Les règles de limites décrites ici pourraient donc évoluer, notamment par décret ; elles sont à vérifier dans le texte en vigueur.
En cas de difficulté
: Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13, 7 jours sur 7, de 8h à 2h, appel non surtaxé. En cas de détresse ou d'idées suicidaires, le 3114[17] répond 24h/24.
Questions fréquentes
Que signifie « limite de jeu atteinte » ?
Le plafond de dépôts ou de mises fixé pour la période de sept jours est épuisé. Il n'est alors plus possible de miser ni de verser de l'argent jusqu'à la fin de la période en cours.
Peut-on supprimer ou augmenter une limite de jeu ?
Le décret impose de fixer un montant maximal ; il ne prévoit pas de désactivation. Le plafond se modifie à tout moment : baisse immédiate, hausse effective après 48 heures au minimum.
Quelle différence entre auto-exclusion et interdiction volontaire ?
L'auto-exclusion s'applique chez un seul opérateur, pour 24 heures à 12 mois. L'interdiction volontaire est demandée à l'ANJ, protège auprès de tous les opérateurs concernés et dure trois ans minimum, renouvelables tacitement.
Une limite fixée sur un site vaut-elle pour les autres ?
Non. Selon l'ANJ, les limites définies sur un site ne concernent que l'activité de jeu sur ce site : il faut les fixer chez chaque opérateur.
Existe-t-il une limite pour les tickets achetés chez un buraliste ?
Non. En point de vente, le jeu est le plus souvent anonyme et aucune limite individuelle n'est décrite par l'ANJ ni par les textes.
Quel montant fixer ?
Aucun montant officiel n'existe. Evalujeu conseille de partir d'un budget de loisirs défini selon ses revenus et ses charges, sans emprunter.
Sources
- Décret n° 2020-494 du 28 avril 2020, version initiale (ANJ) : https://anj.fr/sites/default/files/2020-06/D%C3%A9cret_n%C2%B02020-494_du_28_avril_2020_version_initiale.pdf
- Code de la sécurité intérieure, articles L. 320-11 et L. 347-1 (export codes.droit.org, édition du 15/10/2026) : https://codes.droit.org/PDF/Code%20de%20la%20s%C3%A9curit%C3%A9%20int%C3%A9rieure.pdf
- ANJ, « Qu'est-ce que les limites de jeux d'argent ? Comment les modifier ? » : https://anj.fr/foire-aux-questions/gestion-du-compte-joueur/quest-ce-que-les-limites-de-jeux-dargent-comment-les
- ANJ, « Qu'est-ce que le seuil de retrait automatique ? » : https://anj.fr/foire-aux-questions/gestion-du-compte-joueur/quest-ce-que-le-seuil-de-retrait-automatique-comment
- ANJ, « Les limites de jeu » (2020) : https://www.anj.fr/sites/default/files/2020-01/Les%20limites%20de%20jeu%20sur%20les%20sites%20en%20ligne.pdf
- ANJ, « Qu'est-ce que l'auto-exclusion ? » : https://anj.fr/foire-aux-questions/addiction-au-jeu/quest-ce-que-lauto-exclusion-comment-la-mettre-en-place
- ANJ, foire aux questions « Addiction au jeu » : https://anj.fr/foire-aux-questions/addiction-au-jeu
- ANJ, « Un proche a utilisé ma carte bancaire pour jouer » : https://anj.fr/foire-aux-questions/addiction-au-jeu/un-proche-utilise-ma-carte-bancaire-pour-jouer-des-jeux
- ANJ, décision n° 2025-173 du 20 novembre 2025 : https://anj.fr/sites/default/files/2025-11/D%C3%A9cision%202025-173_PAJE_LFDJ_2026_DE.pdf
- Evalujeu, « J'utilise les modérateurs de jeu » : https://www.evalujeu.fr/jutilise-les-moderateurs-de-jeu
- Evalujeu, « Les conseils pour gérer mon budget » : https://www.evalujeu.fr/les-conseils-pour-gerer-mon-budget
- Joueurs Info Service, « Protéger ses finances » (consulté via archive du 14/06/2026) : https://www.joueurs-info-service.fr/Le-jeu-et-vos-proches/Comment-me-preserver-et-preserver-mes-proches/Proteger-ses-finances
- Joueurs Info Service, « Voici comment bloquer un site de casino en ligne » (consulté via archive) : https://www.joueurs-info-service.fr/Actualites/bloquer-les-sites-de-casino-en-ligne
- FDJ, « À quoi servent les limites de jeu ? » : https://www.fdj.fr/mag/coulisses/article-jeu-responsable-limites-de-jeu
- Caisse d'Epargne, « Comment activer et désactiver mes paiements à distance par carte bancaire ? » : https://www.caisse-epargne.fr/faq-particuliers/cartes/securite-de-ma-carte-de-paiement/comment-activer-et-desactiver-mes-paiements-a-distance-par-carte-bancaire/
- CIC, « Comment bloquer ou débloquer sa carte bancaire ? » : https://www.cic.fr/fr/particuliers/comptes/comment-bloquer-debloquer-carte-bancaire.html
- 3114, numéro national de prévention du suicide : https://3114.fr
Photo d'en-tête : Towfiqu barbhuiya, Pexels



