Se protéger
Cette rubrique regroupe les protections que prévoit la loi pour les joueurs : l'interdiction volontaire de jeux, le rôle du régulateur, le message d'alerte imposé aux opérateurs et les démarches face aux arnaques. Elle sert aux joueurs qui veulent se couper de l'offre de jeu, à leurs proches et à toute personne victime d'un site frauduleux. Fin 2025, 87 182 personnes figuraient au fichier des interdits de jeux (ANJ). La même année, l'ANJ a ordonné le blocage de 1 290 adresses de sites illégaux, sur lesquels le joueur n'a aucun recours.
Le régulateur et les messages d'alerte
Les protections des opérateurs
Les limites de dépôt et de mises, l'auto-exclusion de 24 heures à 12 mois et les outils de la FDJ ne valent que chez l'opérateur concerné. Les limites sont décrites dans Fixer ses limites de jeu. Les outils de la FDJ le sont dans Jeu responsable à la FDJ.
Que faire en cas de doute
Un joueur qui constate une perte de contrôle peut s'inscrire au fichier des interdits de jeux sans attendre un avis médical : la demande est confidentielle et gratuite. Un proche ne peut pas la faire à sa place, sauf pour un majeur protégé, où seule la personne chargée de la mesure peut agir. Face à un site qui retient des gains ou propose des « méthodes infaillibles », la priorité est de cesser tout versement, de conserver les preuves et de signaler la situation, comme l'explique la page sur les arnaques.
Pour aller plus loin
- Pour soigner une pratique excessive : Addiction au jeu.
- Pour se faire accompagner : les CSAPA.
- Pour trouver un numéro d'aide : les numéros d'aide.
- Pour protéger les plus jeunes : Jeunes et mineurs.
- Pour les autres repères de jeu responsable : la rubrique Jouer sans risque.
- Pour les données officielles sur les interdits de jeux et le marché : Chiffres et études.